{"id":53888,"date":"2024-11-17T17:51:32","date_gmt":"2024-11-17T16:51:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.homeportal.world\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-11-17T17:51:32","modified_gmt":"2024-11-17T16:51:32","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE INTERNET HOME PORTAL<\/strong><\/h2>\n\n<p>(<strong>\u00abCondiciones<\/strong>\u00ab)<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>I. Disposiciones introductorias<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Las presentes Condiciones Generales regulan los t\u00e9rminos y condiciones de la prestaci\u00f3n del servicio <a href=\"http:\/\/www.homeportal.cz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Portal de inicio\">Portal de Inicio<\/a> por parte de Portal Jungle, s.r.o., con n\u00famero de registro mercantil 07613750, con domicilio social en V\u00e1clavsk\u00e9 n\u00e1m\u011bst\u00ed 841\/3, 110 00 Praga 1, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga con el n\u00famero de expediente C 304069 (en lo sucesivo, <strong>el \u00abProveedor\u00bb)<\/strong>, tal y como se especifica m\u00e1s adelante en las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo, <strong>el \u00abServicio\u00bb)<\/strong>. El Servicio puede ser utilizado por cualquier persona f\u00edsica con personalidad jur\u00eddica (en lo sucesivo, <strong>el \u00abInteresado\u00bb)<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>El servicio est\u00e1 disponible en l\u00ednea en el sitio web del Proveedor en el dominio <strong>homeportal.cz, o <\/strong>en otros sitios web del Proveedor (en adelante, <strong>el \u00abPortal\u00bb)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Al utilizar el Portal, el interesado acepta los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n\n\n\n<li>El Portal como objeto de propiedad intelectual, en particular como obra de autor, est\u00e1 protegido por la legislaci\u00f3n pertinente, en particular por la Ley n\u00ba 121\/2000 de la Recopilaci\u00f3n, la Ley de Propiedad Intelectual, en su versi\u00f3n modificada. Por lo tanto, todos los derechos sobre el Portal pertenecen al Proveedor y son ejercidos exclusivamente por \u00e9l.<\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor est\u00e1 autorizado a mediar en pr\u00e9stamos al consumo como intermediario independiente de conformidad con la Ley n\u00ba 257\/2016 de la Recopilaci\u00f3n, sobre Cr\u00e9dito al Consumo, en su versi\u00f3n modificada (en lo sucesivo,<strong>\u00abCCA\u00bb)<\/strong>. Sin embargo, el Proveedor no presta servicios de intermediaci\u00f3n de cr\u00e9ditos al consumo en nombre y por cuenta del Solicitante en virtud del Contrato de Servicios, cuyo contenido se regula en las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo, <strong>el \u00abContrato\u00bb)<\/strong>, y las presentes Condiciones Generales y el Contrato no constituyen un contrato de intermediaci\u00f3n de cr\u00e9ditos al consumo ni ning\u00fan otro contrato entre un intermediario y un consumidor en virtud de la LCC, y el Proveedor no presta ning\u00fan servicio al Solicitante en virtud de la LCC. <\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor tambi\u00e9n est\u00e1 autorizado a prestar servicios de intermediaci\u00f3n inmobiliaria en calidad de intermediario inmobiliario de conformidad con la Ley n\u00ba 39\/2020, sobre intermediaci\u00f3n inmobiliaria, en su versi\u00f3n modificada (en lo sucesivo, la<strong>\u00abZRZ\u00bb)<\/strong>. Sin embargo, sobre la base del Contrato, el Proveedor no presta servicios de intermediaci\u00f3n inmobiliaria al Cliente y las presentes Condiciones Generales y el Contrato no constituyen un contrato de intermediaci\u00f3n inmobiliaria ni ning\u00fan otro contrato entre un intermediario y un consumidor en virtud de la ZRZ y el Proveedor no presta ning\u00fan servicio al Cliente en virtud de la ZRZ.   <\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>II. Contrato <\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>El interesado tramita la prestaci\u00f3n del Servicio cumplimentando la solicitud online en el Portal del Proveedor, confirmando la opci\u00f3n de env\u00edo del formulario tras cumplimentar todos los datos requeridos. El Solicitante est\u00e1 obligado a rellenar el formulario de solicitud s\u00f3lo con datos verdaderos y actualizados. El Proveedor no verifica estos datos de ninguna manera, no es responsable de su exactitud y, por lo tanto, tampoco de las consecuencias de utilizar datos falsos, obsoletos o incorrectos de cualquier otra forma.  <\/li>\n\n\n\n<li>Al confirmar la solicitud en el Portal, el Solicitante acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones, concluyendo as\u00ed el Contrato. El Solicitante puede celebrar m\u00e1s de un Contrato de esta forma.   <\/li>\n\n\n\n<li>El tratamiento de los datos que representan los datos personales del Solicitante est\u00e1 sujeto a los T\u00e9rminos y Condiciones para el tratamiento de datos personales, que est\u00e1n siempre disponibles en el Portal.<\/li>\n\n\n\n<li>Cada Contrato, incluidos estos T\u00e9rminos y Condiciones, se almacenar\u00e1 electr\u00f3nicamente con el Proveedor. El Contrato se celebra en lengua checa y s\u00f3lo puede celebrarse en lengua checa. Los pasos t\u00e9cnicos individuales que conducen a la celebraci\u00f3n del Contrato se establecen en los apartados 1 &#8211; 3 de este Art\u00edculo.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>III. Servicio <\/strong><\/h3>\n\n<p>El alcance del Servicio depende de los datos y requisitos especificados en la solicitud por el Solicitante:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>shrom\u00e1\u017ed\u011bn\u00ed a vyhodnocen\u00ed \u00fadaj\u016f Z\u00e1jemce;<ul><li>zaji\u0161t\u011bn\u00ed nab\u00eddky spot\u0159ebitelsk\u00fdch \u00fav\u011br\u016f na bydlen\u00ed, kter\u00e9 r\u00e1mcov\u011b vyhovuj\u00ed po\u017eadavk\u016fm a pot\u0159eb\u00e1m Z\u00e1jemce, a to zejm\u00e9na na z\u00e1klad\u011b posouzen\u00ed \u00fadaj\u016f Z\u00e1jemce vzhledem k&nbsp;nab\u00eddk\u00e1m, podm\u00ednk\u00e1m a pravidl\u016fm jednotliv\u00fdch poskytovatel\u016f \u00fav\u011br\u016f, p\u0159\u00edpadn\u011b samostatn\u00fdch zprost\u0159edkovatel\u016f \u00fav\u011br\u016f, a to prost\u0159ednictv\u00edm p\u0159ed\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f dle n\u00e1sleduj\u00edc\u00edho bodu;<\/li><\/ul><ul><li>ponerse en contacto con los proveedores o intermediarios pertinentes del cr\u00e9dito al consumo en cuesti\u00f3n cuyas ofertas se ajusten a los requisitos del Solicitante, incluida la transmisi\u00f3n de los datos del Solicitante a dichos proveedores o intermediarios;<\/li><\/ul><ul><li>zaji\u0161t\u011bn\u00ed nab\u00eddky nemovit\u00e9 v\u011bci ke koupi Z\u00e1jemcem, p\u0159\u00edpadn\u011b k&nbsp;prodeji nemovit\u00e9 v\u011bci Z\u00e1jemcem, kter\u00e1 r\u00e1mcov\u011b vyhovuje po\u017eadavk\u016fm a pot\u0159eb\u00e1m Z\u00e1jemce, a to zejm\u00e9na na z\u00e1klad\u011b posouzen\u00ed \u00fadaj\u016f Z\u00e1jemce vzhledem k&nbsp;nab\u00eddk\u00e1m, podm\u00ednk\u00e1m a pravidl\u016fm jednotliv\u00fdch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edch nebo kupuj\u00edc\u00edch, p\u0159\u00edpadn\u011b jejich z\u00e1stupc\u016f (realitn\u00edch zprost\u0159edkovatel\u016f), a to prost\u0159ednictv\u00edm p\u0159ed\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f dle n\u00e1sleduj\u00edc\u00edho bodu;<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ponerse en contacto con los vendedores o compradores pertinentes de los bienes inmuebles, o con sus representantes (agentes inmobiliarios) cuya oferta o demanda se corresponda con los requisitos del Solicitante, incluida la transferencia de los datos del Solicitante a estas personas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>El Servicio incluye exclusivamente las actividades enumeradas en el p\u00e1rrafo anterior, y el Proveedor no garantiza que el Solicitante reciba realmente la oferta prevista en el p\u00e1rrafo anterior o que el Solicitante sea contactado por el proveedor de servicios correspondiente u otro tercero.  <\/li>\n\n\n\n<li>El Proveedor presta el Servicio al Solicitante de forma gratuita.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>IV. Disposiciones finales <\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>El contrato tiene una duraci\u00f3n determinada de cinco a\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanto el Solicitante como el Proveedor tienen derecho a rescindir el Contrato en cualquier momento sin indicar motivo alguno, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de contacto de la otra parte. El plazo de preaviso es de un mes y comienza el primer d\u00eda del mes natural siguiente a la entrega del aviso. El Interesado reconoce que, incluso despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n de este plazo de preaviso, puede ser contactado por un tercero con una oferta resultante de la transmisi\u00f3n de los datos del Interesado de conformidad con el Contrato durante la vigencia del mismo.    <\/li>\n\n\n\n<li>Estas Condiciones, el Contrato, as\u00ed como las relaciones jur\u00eddicas entre el Solicitante y el Proveedor en virtud de estas Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Checa.<\/li>\n\n\n\n<li>Z\u00e1jemce se v&nbsp;p\u0159\u00edpad\u011b pot\u0159eby \u0159e\u0161en\u00ed p\u0159\u00edpadn\u00fdch spor\u016f ze Smlouvy nebo t\u011bchto Podm\u00ednek mimosoudn\u00ed cestou m\u016f\u017ee obr\u00e1tit na:<ol><li>la Autoridad Checa de Inspecci\u00f3n Comercial con el fin de resolver litigios de consumo de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 20e de la Ley n\u00ba 634\/1992 de la Recopilaci\u00f3n sobre Protecci\u00f3n de los Consumidores, en su versi\u00f3n modificada, o  <\/li><\/ol>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>la plataforma RSO gestionada por la Comisi\u00f3n Europea de conformidad con el art\u00edculo 14 del Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) n\u00ba 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE (Reglamento sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo). Se puede acceder a esta plataforma en l\u00ednea en    <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos se vuelve inv\u00e1lida o inaplicable, la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones de estos T\u00e9rminos no se ver\u00e1 afectada en modo alguno. Las partes acuerdan sustituir la disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inaplicable por una nueva disposici\u00f3n con una redacci\u00f3n coherente con la intenci\u00f3n expresada en las Condiciones originales. <\/li>\n\n\n\n<li>La Parte Interesada reconoce que durante la vigencia del Contrato pueden surgir circunstancias que den lugar a una necesidad razonable de modificar las Condiciones. Con este fin, se acuerda que el Proveedor tiene derecho a modificar las Condiciones en la medida necesaria. El Proveedor informar\u00e1 sin demora al Solicitante de la modificaci\u00f3n de las Condiciones mediante un mensaje de correo electr\u00f3nico enviado a la direcci\u00f3n de contacto del Solicitante. El Interesado tiene derecho a rechazar el cambio de los T\u00e9rminos y Condiciones, de lo que est\u00e1 obligado a notificar al Proveedor mediante un mensaje de correo electr\u00f3nico que se le enviar\u00e1, a m\u00e1s tardar un mes a partir de la fecha en que se le entreg\u00f3 la notificaci\u00f3n del cambio de los T\u00e9rminos y Condiciones, y al mismo tiempo tiene derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato dentro del mismo plazo (en el sentido del Art\u00edculo 1752 de la Ley n\u00ba 89\/2012 del C\u00f3digo Civil, en su versi\u00f3n modificada).   <\/li>\n\n\n\n<li>Estas Condiciones entrar\u00e1n en vigor el 1 de enero de 2023. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Normas para la tramitaci\u00f3n de quejas y reclamaciones<\/strong><\/h2>\n\n<p><strong> <\/strong>(en lo sucesivo,<strong> \u00abProcedimiento de reclamaci\u00f3n\u00bb)<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>El presente Procedimiento de Reclamaciones regula el procedimiento de Portal Jungle, s.r.o., n\u00ba de identificaci\u00f3n 07613750, con domicilio social en V\u00e1clavsk\u00e9 n\u00e1m\u011bst\u00ed 841\/3, 110 00 Praga 1, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal Municipal de Praga con el n\u00famero de expediente C 304069 (en lo sucesivo, <strong>el \u00abProveedor\u00bb)<\/strong> a la hora de tramitar quejas y reclamaciones. Una reclamaci\u00f3n es una comunicaci\u00f3n en la que el cliente del Proveedor o cualquier otra persona autorizada (en lo sucesivo, el<strong>\u00abReclamante<\/strong>\u00ab) expresa su insatisfacci\u00f3n o desacuerdo con la forma o el resultado de la prestaci\u00f3n de un determinado servicio encargado por el Proveedor y\/o llama la atenci\u00f3n sobre las deficiencias percibidas en las actividades del Proveedor o en las acciones de sus empleados, incluidas las acciones contrarias a las leyes y reglamentos aplicables (en lo sucesivo, la<strong>\u00abReclamaci\u00f3n<\/strong>\u00ab). <\/li>\n\n\n\n<li>La presentaci\u00f3n de una denuncia puede hacerse de las siguientes maneras<\/li>\n\n\n\n<li>por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@homeportal.cz\">info@homeportal.cz,<\/a> o<\/li>\n\n\n\n<li>por escrito mediante carta dirigida a V\u00e1clavsk\u00e9 n\u00e1m\u011bst\u00ed 841\/3, 110 00 Praga 1<\/li>\n\n\n\n<li>La Denuncia presentada debe indicar qui\u00e9n la presenta, cu\u00e1l es el objeto de la denuncia y los datos de contacto del Denunciante. Por tanto, los elementos necesarios de cada Reclamaci\u00f3n son, en particular, la identificaci\u00f3n del Reclamante en el \u00e1mbito del nombre, apellidos, fecha de nacimiento y direcci\u00f3n (o identificaci\u00f3n de su representante, en su caso), el objeto de la Reclamaci\u00f3n incluyendo una descripci\u00f3n del hecho alegado, incluyendo informaci\u00f3n horaria e identificaci\u00f3n del servicio objeto de la Reclamaci\u00f3n, y los datos de contacto del Reclamante a trav\u00e9s de los cuales es posible comunicarse con \u00e9l durante la resoluci\u00f3n de la Reclamaci\u00f3n y acelerar as\u00ed su progreso (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono). <\/li>\n\n\n\n<li>Cada queja se archiva electr\u00f3nicamente.<\/li>\n\n\n\n<li>El Reclamante ser\u00e1 informado sin demora indebida de la forma de resoluci\u00f3n de la Reclamaci\u00f3n una vez que \u00e9sta haya sido resuelta. El Proveedor est\u00e1 obligado a decidir sin demora sobre la Reclamaci\u00f3n y el posible m\u00e9todo de resoluci\u00f3n de la misma, a m\u00e1s tardar en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la fecha de entrega de la Reclamaci\u00f3n al Proveedor. El tiempo durante el cual el Reclamante se retrase en completar la informaci\u00f3n necesaria no se contar\u00e1 a efectos de este plazo.    <\/li>\n\n\n\n<li>Si el Reclamante no est\u00e1 de acuerdo con la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, tendr\u00e1 derecho a recurrir la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n de acuerdo con los apartados 2. y 2. anteriores. El recurso ser\u00e1 resuelto por el \u00f3rgano estatutario del Proveedor.     <\/li>\n\n\n\n<li>Jestli\u017ee St\u011b\u017eovatel nesouhlas\u00ed s&nbsp;vy\u0159\u00edzen\u00edm Reklamace, je d\u00e1le opr\u00e1vn\u011bn se obr\u00e1tit na:<ol><li>la Autoridad Checa de Inspecci\u00f3n Comercial con el fin de resolver litigios de consumo de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 20e de la Ley n\u00ba 634\/1992 de la Recopilaci\u00f3n sobre Protecci\u00f3n de los Consumidores, en su versi\u00f3n modificada, o  <\/li><\/ol>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>la plataforma RSO gestionada por la Comisi\u00f3n Europea de conformidad con el art\u00edculo 14 del Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) n\u00ba 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE (Reglamento sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo). Se puede acceder a esta plataforma en l\u00ednea en    <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a><\/p>\n\n<p>El Proveedor siempre informa al Reclamante sobre la posibilidad de este procedimiento en la respuesta a la Reclamaci\u00f3n.  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El presente Procedimiento de Reclamaci\u00f3n entrar\u00e1 en vigor el 1 de enero de 2023. El Proveedor podr\u00e1 modificar el presente Procedimiento de Reclamaci\u00f3n, y cada modificaci\u00f3n entrar\u00e1 siempre en vigor en la fecha en que la versi\u00f3n actual del Procedimiento de Reclamaci\u00f3n est\u00e9 disponible en el sitio web del Proveedor.   <\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE INTERNET HOME PORTAL (\u00abCondiciones\u00ab) I. Disposiciones introductorias II. Contrato III. Servicio El alcance del Servicio depende de los datos y requisitos especificados en la solicitud por el Solicitante: IV. Disposiciones finales https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Normas para la tramitaci\u00f3n de quejas y reclamaciones (en lo sucesivo, \u00abProcedimiento de reclamaci\u00f3n\u00bb) https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage El Proveedor&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-53888","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53888"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53888\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.homeportal.world\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}